Повернення та обмін

Ми прагнемо, щоб ви були задоволені кожною покупкою в нашому магазині. Якщо з будь-якої причини товар вам не підійшов — ви маєте 14 днів, щоб його повернути.

Умови повернення:

Товар не був у використанні, збережено товарний вигляд та упаковку;
Є товарний або фіскальний чек (у друкованому або електронному вигляді);
Повернення можливе протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару.

Як здійснити повернення:

Зв’яжіться з нами будь-яким зручним способом:

Телефон: 0 800 309 000 (безкоштовно з усіх номерів, Пн–ПТ 09:00–19:00)
Email або форма зворотного зв’язку (вказати, якщо є)

Підготуйте товар до відправлення (не забудьте про упаковку та документи);
Надішліть товар на вказану адресу після погодження з менеджером.

Повернення коштів:

Після отримання товару ми здійснимо перевірку стану продукції. Грошові кошти буде повернено протягом 5 робочих днів тим самим способом, яким була здійснена оплата.

Звертайтесь — ми завжди раді допомогти!

Наша команда готова відповісти на всі ваші запитання та зробити процес повернення максимально простим і комфортним.