Відтермінування відправок на 30.07.2026

Шановні клієнти!

Нам дуже прикро повідомляти, що сьогодні ми не зможемо відправити замовлення з післяплатою.

Ми розуміємо, як неприємно чекати на своє замовлення довше, ніж очікувалося, особливо коли його вже з нетерпінням чекають і ви, і ваші хвостики. Нам щиро боляче, що ми підвели вас і не змогли виконати свої зобов’язання вчасно.

Подібна ситуація трапилася з нами вперше. Нам особливо шкода, якщо це ваше перше замовлення у нас і знайомство з нашим магазином почалося саме із затримки. Це зовсім не той досвід, який ми хотіли вам подарувати.

Зараз ми докладаємо всіх можливих зусиль, щоб усі вже зібрані замовлення були відправлені ввечері 30 липня 2026 року. Ми не залишаємо ситуацію без уваги та робимо все, що від нас залежить, аби якнайшвидше її вирішити.

Можливість оформлення замовлень із післяплатою на сайті тимчасово недоступна. Замовлення з онлайн-оплатою ми можемо обробляти та відправляти у звичайному режимі. Дуже сподіваємося, що проблема з післяплатою буде повністю вирішена вже до завтрашнього дня.

Ми зрозуміємо, якщо через затримку ви вирішите відмовитися від свого замовлення. Будь ласка, повідомте нам про своє рішення за адресою support@puhnasti.com.ua або зателефонуйте до служби підтримки — ми обов’язково допоможемо.

Нам справді дуже шкода, що так сталося. Щиро просимо вибачення за незручності та додаткове очікування. Дякуємо кожному з вас за терпіння, розуміння й довіру.